Kesilapan, Tuntutan Ditolak dan Sumber Rasmi

Kebanyakan pertikaian insurans kereta bermula sebelum kemalangan berlaku: jumlah dilindungi terlalu rendah, perlindungan banjir tidak dibeli, pemandu tidak dinamakan, atau kereta digunakan untuk e-hailing tanpa sambungan yang betul. Kumpulan ini menerangkan apa yang biasanya menjadi punca masalah dan apa yang boleh anda lakukan apabila tuntutan tidak berjalan seperti dijangka.

Mulakan dengan kesilapan biasa memilih insurans atau takaful kereta. Kemudian baca sebab biasa tuntutan ditolak, langkah selepas kemalangan termasuk tuntutan knock-for-knock dan tuntutan kerosakan akibat banjir. Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan syarikat, panduan aduan kepada syarikat, Bank Negara Malaysia dan FMOS menerangkan urutan yang betul.

Akhir sekali, direktori sumber rasmi menyenaraikan laman yang patut anda semak sebelum bergantung pada mana-mana ringkasan, termasuk laman ini. Untuk tuntutan melibatkan kecederaan serius, kematian atau nilai yang besar, dapatkan nasihat peguam.